Diritto di recesso e resi

Nome del negozio: partiveicoli.com
Via dei Mille 46, 16126, Genova, Italia
+39 010 573 8247 · [email protected]

Diritto di recesso

Quando previsto, il consumatore dispone di quattordici giorni di calendario per esercitare il recesso senza dover fornire alcuna motivazione. Per gli acquisti di beni, il termine decorre, in linea generale, dal giorno in cui lei o un terzo da lei designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso materiale del bene. In caso di consegne separate, si applicano le regole di legge relative all’ultima consegna.

Come esercitarlo

Prima della scadenza del termine, invii una dichiarazione inequivocabile ai recapiti del negozio: partiveicoli.com, Via dei Mille 46, 16126, Genova, Italia, [email protected], +39 010 573 8247. Può utilizzare il modulo tipo riportato più sotto oppure la pagina «Esercitare il diritto di recesso», ma non è obbligatorio servirsi di un formato specifico.

Ci invii il numero d’ordine e una dichiarazione chiara di esercizio del recesso ai recapiti indicati. Le condizioni applicabili sono descritte in questa pagina.

Effetti del recesso

Rimborseremo gli importi dovuti per legge, inclusi, ove ricorra, i costi della consegna ordinaria sostenuti dal consumatore, senza indebito ritardo e comunque entro il termine di legge dal momento in cui veniamo a conoscenza della sua decisione di recesso. Il rimborso verrà effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto, salvo diverso accordo espresso e senza che ciò comporti costi aggiuntivi al consumatore.

Nelle vendite di beni possiamo trattenere il rimborso fino al loro ricevimento o fino alla presentazione di una prova di restituzione, a seconda di quale evento si verifichi per primo. Il consumatore è responsabile solo della diminuzione di valore conseguente a una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Restituzione dei beni

Spedisci o consegna i prodotti, senza indebito ritardo e comunque entro il termine di legge, al seguente indirizzo di reso: Via dei Mille 46, 16126, Genova, Italia. Li imballi in modo adeguato e includa il riferimento dell’ordine, senza tuttavia aggiungere dati di carte di pagamento né password.

Eccezioni

Il diritto di recesso può non applicarsi nei casi previsti dalla legge, tra cui, a titolo esemplificativo, determinati beni personalizzati, prodotti soggetti a rapido deterioramento, beni sigillati che non possono essere restituiti per ragioni di tutela della salute o di igiene una volta rimosso il sigillo, ovvero contenuti digitali la cui fornitura sia iniziata con i consensi richiesti dalla normativa. Un’eccezione si applica solo quando il prodotto e l’acquisto ne soddisfino i presupposti.

Modulo tipo di recesso

Alla c.a. di partiveicoli.com, Via dei Mille 46, 16126, Genova, Italia, [email protected]:

Con la presente comunico/comunichiamo il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni o servizi:

Data dell’ordine / Data di ricezione:

Nome del consumatore o dei consumatori:

Indirizzo del consumatore o dei consumatori:

Firma (solo se il modulo è presentato in formato cartaceo):

Data:

Garanzia legale e prodotti difettosi

I diritti per difetto di conformità sono indipendenti dal diritto di recesso. Se ha ricevuto un articolo errato, difettoso o danneggiato durante il trasporto, la preghiamo di contattarci indicando il numero d’ordine e il problema riscontrato. Una preventiva comunicazione può agevolare la gestione della pratica, ma non riduce i diritti riconosciuti dalla normativa applicabile, tra cui il Codice del consumo e le disposizioni europee vigenti.

Spese di restituzione

Le spese di spedizione di tutti i resi sono a nostro carico, compresi il recesso, i prodotti difettosi e le consegne errate. Restano invariati i termini di reso applicabili e i diritti previsti dalla legge.